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Industrie 4.0 und IoT: Bestandsaufnahme, Best Practices und Sicherheit

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Wie verbessert IoT Analytics mit hochwertigen Daten das Kundenerlebnis?

IoT Analytics unterstützt Firmen dabei, ein besseres Kundenerlebnis zu erzeugen, indem sie hochwertige Daten für eine effizientere Arbeit erhalten.

Einer der größten Vorteile beim Hinzufügen von IoT Analytics (Internet of Things) zum Supply Chain Management (SCM) ist, dass es Unternehmen hilft, Kosten zu reduzieren, effizienter zu werden und ein besseres Kundenverständnis zu schaffen. Alles zusammen führt zu einem besseren Kundenerlebnis.

Der Einsatz von IoT Analytics im Supply Chain Management erlaubt es einem Unternehmen, seinen Kunden bessere Produkte für einen besseren Preis in einem schnelleren Tempo anzubieten. Dabei erreicht es außerdem ein besseres Verständnis davon, wer genau die Produkte kauft.

Ein gutes Beispiel für die Nutzung von IoT Analytics innerhalb des Supply Chain Managements sind Fahrzeuge. Fahrzeuge stellen Unmengen an Informationen bereit, die in aufbereiteter Form eine effizientere Wartung ermöglichen. Wenn das Fahrzeug all diese Daten zu seiner Leistung aggregiert, kann ein Unternehmen das Fahrzeug effektiver und regelmäßiger warten und so eine bessere Leistung erreichen.

Mit IoT Analytics weiß eine Organisation bereits im Vorfeld, wann zum Beispiel eine Maschine wahrscheinlich ausfällt. Es kann die Auswirkungen des Problems minimieren und eine effizientere Funktionsweise erreichen, indem Ausfallzeiten für Maschinen reduziert werden. Hochwertige Daten von jedem Fahrzeug oder jeder Maschine erlauben es, mehr Dinge reibungslos ausführen, Produkte schneller ausliefern und Fehler mit einer höheren Genauigkeit antizipieren zu können.

Es gibt keinen Ort in der Fahrzeugflotte oder dem Produktionsbetrieb, wo das Internet der Dinge nicht integriert werden kann, um Dinge effizienter mit hochwertigen Daten ablaufen zu lassen und ein besseres Kundenerlebnis zu erreichen.

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Die Analyse von IoT-Daten verändert sich.

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Artikel wurde zuletzt im Dezember 2016 aktualisiert

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