SAP-CRM

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  • Online Transaction Processing (OLTP)

    Online Transaction Processing (OLTP) ist eine Klasse von Programmen, die fähig sind, transaktionsorientierte Anwendungen im Internet auszuführen. 

  • SAP

    Das Ziel der SAP-Gründer war es, Kunden ein System mit gemeinsamer Datenbank anzubieten. Heute ist SAP der größte europäische Softwareanbieter. 

  • SAP Jam

    SAP Jam ist ein Social-Media-Plattform. Jam verbindet einzelne Collaboration-Funktionen der beiden Vorgänger SuccessFactor Jam und SAP StreetWork. 

  • SAP Fiori

    Fiori ist eine Produktlinie von SAP, die Kunden eine geräteunabhängige Benutzerschnittstelle bietet. Aktuell existieren 25 verschiedene SAP-Fiori-Apps. 

Über SAP-CRM

SAP-CRM hilft Vermarktern ihren Fokus auf die Kundenorientierung zu schärfen und die Kundenbindung zu erhöhen. Die SAP-CRM-Funktionen umfassen Marketing-Ressourcen und-Brand Management; Kampagnen-Management, Segmentierung und Listenverwaltung. Außerdem: Echtzeit-Angebotsverwaltung, Loyalste Management und E-Marketing.