Sollte man SaaS-Tools im AWS Marketplace kaufen?

AWS Marketplace oder unabhängiger SaaS-Anbieter: was ist die bessere Methode für die Suche nach dem richtigen Service-Tool für Amazon Web Services?

Viele Unternehmen suchen nach Service-Tools für ihre Amazon-Web-Services-Umgebungen (AWS). Allerdings hat man die Qual der Wahl. Interessenten können entweder bei der Vielzahl unabhängiger SaaS-Anbietern nach einem passenden Tool suchen. Oder sie besuchen den AWS Marketplace, um dort die passende AWS-spezifische Anwendung zu finden. Was aber ist die beste Methode für die Suche nach dem richtigen Werkzeug für die spezifischen Bedürfnisse eines Unternehmens?

Die AWS Marketplace ist ein Online-Shop, der Software-as-a-Service-Anbietern (SaaS) hilft, ein Softwareprodukt als Service anzubieten, damit Geld zu verdienen und für eine effiziente Auslieferung zu sorgen – ohne den Aufwand, selbst ein Service Delivery zu betreiben. Der AWS Marketplace ergänzt die Wünsche der AWS-Partner und sorgt für eine skalierbare Online-Bereitstellung. Gleichzeitig befreit er seinen Partner von der Notwendigkeit, im Alleingang für die kundenseitig erwartete Stabilität und Performance von SaaS-Produkten zu sorgen. Während dieser AWS-Service Vorteile sowohl für Technologie-Anbieter als auch für Kunden hat, kann auch die Nutzung eines externen Tools – von einem SaaS-Anbieter außerhalb des Marktplatzes – seine Vorteile haben.

Der Wert des Namens: Die Vorteile von AWS Marketplace

Der Markenname Amazon, der mit der Wahrnehmung von AWS Marketplace als Dienstleister automatisch präsent wird, ist ein wesentlicher Mehrwert bei der Nutzung des Dienstes. Als großer B2B-Marktplatz für Enterprise-IT bietet der AWS Marketplace die gleiche Zuverlässigkeit wie Amazon.com. Deshalb gilt: Wenn ein Tool auf den AWS Marktplatz ausgerichtet ist, kann dies einen wichtigen Marketing-Wert für den Anbieter schaffen – und es gibt Enterprise IT-Kunden die Gewissheit, dass das Werkzeug mit AWS-APIs und Services kompatibel ist.

AWS-Marketplace-Kunden können die gelistete Software für ihre Anwendungen implementieren, indem Sie einfach auf einen Button klicken. Abgerechnet wird über die AWS-Rechnung. Dieses simple Verfahren ist vor allem für traditionelle, unabhängige Softwareanbieter attraktiv, die auf diese Weise ihre herkömmliche Single-Tenant-Software sehr leicht anbieten können. Wenn man eine Anwendung zu Geld machen kann, indem man nur das „as a Service“ -Modell nutzen muss, dann bietet der AWS Marketplace eine sehr attraktive Option für die traditionellen Anbieter, die damit der wachsenden Konkurrenz aufstrebender SaaS-Anbieter Paroli bieten können.

Wo unabhängige SaaS-Anbieter besser sind

Auf dem AWS Marketplace müssen Unternehmen ihre eigenen Instanzen erwerben, um eine Anwendung auf Basis der Instanzen von AWS-Partneranwendungen laufen zu lassen. 

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Um sicherzustellen, dass das Produkt ständig ausgeführt wird, müssen sie es deshalb innerhalb der AWS-Umgebung implementieren, konfigurieren und überwachen. Diese Instanzen beinhalten Betriebs- und Hosting-Kosten und erfordern zusätzliche Instanzen für fortgeschrittene Prozesse. Mit einem unabhängigen SaaS-Werkzeug geht dieser gesamte Prozess auf der anderen Seite nahtlos über die Bühne.

Darüber hinaus kann ein unabhängiger SaaS-Anbieter das Nutzerverhalten verfolgen. Zugang zu diesen Informationen gibt den Anbietern das Business-Know-how, das erforderlich ist, um verschiedene Softwareänderungen zu implementieren und zu testen, ein Werkzeug nach den Bedürfnissen der Kunden zu justieren und ein Produkt weiterzuentwickeln. SaaS-Anbieter haben die vollständige Kontrolle über die zugrunde liegende Infrastrukturumgebung, wenn es zu Änderungen oder Aktualisierungen der Anwendung kommt.

Mit der Kontrolle ist jedoch auch eine größere Verantwortung verbunden. Unabhängige SaaS-Anbieter sind verantwortlich für die Datensicherheit ihrer Nutzer und die Privatsphäre, sowie für die Verfügbarkeit ihres Systems. SaaS ist auf jeden Fall eine gute Möglichkeit, ein gutes Benutzererlebnis zu liefern, ohne dass User wissen müssen, was hinter den Kulissen passiert.

Die Zukunft des Marketplace

Als AWS seinen Marketplace startete, war nicht klar, ob die Bereitstellung traditioneller SAP-Services auf einem Marktplatz funktionieren würde. Auch war es fragwürdig, ob die Transformierung in ein SaaS-ähnliches-Dienstprogramm gelingen würde. Aber so, wie es sich entwickelt hat, wurde es ein nützliches Werkzeug für Unternehmen auf der Suche nach einer AWS-spezifischen SaaS-Option.

Anbieter können auf dem AWS Marketplace schließlich ihre eigenen Websites einrichten, von denen Kunden Dienstleistungen beziehen können, ohne die 15 Prozent Kommission als AWS Gebühren bezahlen zu müssen. Damit dies aber funktioniert, muss AWS ein paar Dinge verbessern: Die Tracking-Nutzung etwa, die Überwachung des Verbrauchs und die Möglichkeit, dem Anwendungs-Provider die volle Transparenz zu bieten. Der AWS Marketplace bietet aber Vorteile für beide: Sowohl für die Unternehmens-IT als auch für die Anbieter, die auf dem Marketplace verkaufen.

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Artikel wurde zuletzt im August 2015 aktualisiert

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