Enterprise Resource Planning (ERP)
Enterprise Resource Planning (ERP) ist ein Fachbegriff für verschiedene Prozesse, die ein Unternehmen dabei unterstützen, seine Geschäfte zu verwalten. Durch die über ein ERP-System zur Verfügung gestellten Daten lassen sich zum Beispiel die Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) einer Firma ermitteln, um Unternehmensziele zu verwirklichen.



Human Capital Management: Worauf Unternehmen bei der Softwarewahl achten müssen
Human Capital Management umfasst die Sammlung von Praktiken zur Rekrutierung, Verwaltung, Entwicklung und Optimierung der Humanressourcen einer Organisation. Für diesen wichtigen Unternehmensbereich stehen zahlreiche Anwendungen zur Verfügung, deren Auswahl in diesem E-Handbook diskutiert werden.
Mit ERP-Anwendungen werden unter anderem Produktplanung, der Einkauf von Produkten oder Produktteilen, Inventarisierung, Interaktion mit Lieferanten (Supply Chain Management), Kunden-Support und Auftragsverfolgung verwaltet.
Die meisten ERP-Systeme bieten außerdem Module für Finanzplanung und Personalwesen. In der Regel nutzt ein ERP-System eine relationale Datenbank. Mittlerweile gibt es aber auch ERP-Anwendungen, die auf Basis einer In-Memory-Datenbank arbeiten.
Die Bereitstellung und Implementierung eines ERP-Systems kann eine detaillierte Geschäftsprozessanalyse, intensive Mitarbeiterschulung und neue Arbeitsabläufe voraussetzen.
Rebecca Gill, Vizepräsidentin des ERP-Anbieters Technology Group International erläutert daher: "Seit über zwanzig Jahren fragen uns Interessenten nach Demoversionen unserer ERP-Software, damit sie sie ausprobieren können. Genauso lange lehnen wir das bereits ab - aus gutem Grund. Ein ERP-Paket ist ein hoch entwickeltes System. Es handelt sich weder um Microsoft Office noch um ein Smartphone, das man einfach einschalten und ohne Schulung bedienen kann."
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