Meinungen

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Marketing

• Auf dem Weg zur kundenorientierten und verbundenen Firma

  Kunden erwarten sinnvolle und personalisierte Prozesse. Um diese zu erreichen, sollten Unternehmen Kunden individuell betrachten und kundenorientiert agieren.  Weiterlesen

• KI ermöglicht Chatbots die Interaktion mit Menschen auf Augenhöhe

  Künstliche Intelligenz erlaubt es Computern, mit Menschen auf Augenhöhe zu interagieren. Chatbots werden uns daher in immer mehr Bereichen begegnen.  Weiterlesen

• Das Geheimnis, mehr zu verkaufen? Sales Intelligence ist die Antwort.

  Sales-Teams haben eine einfache, aber herausfordernde Aufgabe: Sie müssen Geld verdienen. Dazu brauchen sie allerdings die richtige Business-Einsicht.  Weiterlesen

• Erfolgreiche Kundenbindung von morgen mit Microsoft Dynamics Marketing

  Neben Microsoft Dynamics CRM 2015 ist vor kurzem das Tool Dynamics Marketing erschienen. Trotz ähnlicher Namen unterscheiden sich beide Tools aber.  Weiterlesen